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這些不起眼的小創新,有可能改變一些家居建材店的生意
發表于 2019-12-25 13:01:35 來源:大材研究???
 

 來源:大材研究,首席分析師:鄧超明, 泛家居老板經營決策內參,家居經理人的每日讀物,經銷商店長生意參謀,金牌導購的實用攻略

最近看了幾十家網店,發現一些家居品牌陸續在搞一些小的創新。

這些微創新或許不能影響一個店的成敗,但這種探索的價值是比較大的,從之前的銷售情況中總結經驗,讓網店的呈現更能影響客戶的感受,銷售轉化率預計會得到提升。

大材研究注意到了以下幾個變化:一是大部分網店,都安排了爆款專區,用來展示當前主推產品,在呈現上會突出產品的核心賣點,并強調原價、優惠價之間的差別,以及贈送禮品。

二是部分網店開辟了專門的抽獎與領券專區,抽獎專區多是大轉盤的形式,點擊抽獎就能參與,多數是抵用券,部分會有實物獎品??赡苜I過東西之后,有機會抽中實物獎品;沒買的時候,可能抽中的會是抵用券。

三是大額神券今年有些流行,有一些店都拿出1000元以上的大額抵用券,全店通用,當然往往需要滿一定額度之后,才能使用。

四是網店首頁里,會重點劃出版塊,分成新品、爆款、口碑等多種專區。

如果是多品類產品,會按照品類呈現,每個品類力推兩款或四款、六款、八款等。如果是全屋定制,則會按臥室、客廳、餐廳、書房等空間,提供多種可選的套餐。

五是部分商家會設立天天秒殺專區,限定時間點提供低價產品,當然這些產品也是限量的。

比如卡貝,就有天天秒殺與爆款尖貨兩個區,“天天秒殺”區里,每天上午10點和晚上10點開始,比如有9.9元的馬桶墊、19.9的晾衣架、19.9元的調味罐、19.9元的免打扎置物架等。

爆款尖貨區里,每滿300減30,虹吸馬桶包安裝居然打出了499元起的低價;一套北歐風浴室柜549元起。在價格上,非常親民。

六是部分家居網店會重點展示自己的服務、自己的實力與獲得的榮譽認證等,比如突出免費上門安裝;展示自己近年的銷量,行業地位、高新技術企業證書、專利證書等。

這不新鮮了,以前也有很多人展示,只不過大家曬出來的成果,比以前更有含金量。以前經常打出“第一”、“遙遙領先”等廣告語,現在少了許多。

七是還有部分網店,會劃出一塊區域,用來展示自己的線下門店,比如護童學習桌椅,就在天貓店首頁下方安排了線下店的入口,提示全國有200多家O2O新零售體驗店。

八是限量的玩法增加了,比如特價產品會限量,優惠名額會限量,秒殺會限量。比如羅萊家紡,主推爆款里,會提示前200名立減720、立減1380、立減700等多種做法。

我們看一些網店的小創新。

尚品宅配天貓店的口號是:全屋定制就是尚品宅配;頁面上增加的小創新:吸引用戶下單的按鈕增加了一個“給朕免費設計一套”。

店里有一個抽獎的大轉盤,點擊抽獎就可參加,從一等獎到六等獎不等,只要參加就有獎。一等獎減免3000元,二等獎2000元家居大禮,三等獎布藝沙發,四等獎小米平衡車,五等獎1212元,六等獎200元優惠券。

整理了一份年終爆款TOP榜單,分列成小空間大玩法(小戶型的擴容神器)、1房能當4房用(創意功能)、智慧收納省空間、1房滿足學睡玩儲(二胎時代不用換房)等。

下方還有一個“線下門店爆款”的專區,可預約門店特權,100元抵300元等。

箭牌衛浴在天貓店首頁,劃了一塊“搬空再獎勵”的區域,實付滿一定金額,可獲得不同的特定贈品。還有特點時間點開搶的折上折專場、買即送專場、撿漏專區等。

優惠也有迭加,部分產品有領券立減,同時還能下單再減。單獨設了“清倉專區”,價格都是比較低的,比如29元的多功能收納架、899元的馬桶、299元的淋浴噴頭等。

索菲亞在首頁安排了“預存定金翻3倍”的優惠,預存500元,當1500元使用,這個倒是比較適合提前圈客,門店也是可以用的。

定制衣柜每平方米799元,買衣柜送木門,全屋窗簾僅1999元,抽獎大轉盤;1元秒殺專區;

大材研究注意到,在索菲亞的門店上,呈現了大量的1元秒殺區,給人的沖擊力是比較強的。

瑪格也有一個“買衣柜送木門”的好處,實付滿3萬元,贈木門一樘。在首頁開辟了新品首發的專區,這是一個新的現象,很多公司將新品首發放到了網店上面,線下會搞新品發布會,線上也會同時發售。

愛空間在天貓店上突出了“4999裝修紅包”,并在顯著位置展示了多種風格的業主案例,比如現代簡約、北歐風、日式原木、中式古典等,還配有業主的評價。

另外,還有十六省市的在線服務,線上給線下引流,按照北京、上海、廣州、深圳、成都等城市名排列,點擊就可聯系。

據大材研究觀察,近幾年來,無論是企業的獨立網店,還是天貓店、京東店,在外觀呈現上都有更大的進步,顏值更高,沖擊力也強。同時在產品呈現與網店首頁的板塊劃分方面,粘性有所增強。這就像實體店的動線設計一樣,做好了,對留客是有幫助的,值得店長們多探索。

正所謂,小創新,大未來!


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

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